İçindekiler
GA4, ölçüm fonksiyonunun geleceğine yönelik olarak tasarlanmış yeni bir mülk çeşididir. Müşteri seyahatini daha âlâ anlamak için hem web sitesi hem de uygulama bilgilerini toplar. Oturum tabanlı değil, aktiflik tabanlı bilgileri kullanır. Çerezsiz ölçüm üzere zımnilik kontrollerinin yanı sıra davranış ve değerli aktiflik modellemesi içerir. Kestirime dayalı özellikler sayesinde karmaşık modeller olmadan rehberlik sağlar. Medya platformlarına direkt entegrasyon, web sitenizde yahut uygulamanızda gerçekleştirilen süreçleri artırmanıza yardımcı olur.
Standart Universal Analytics mülkleri, 1 Temmuz 2023 prestijiyle bilgi işlemeye son verdi. 1 Temmuz 2023’ten sonra Universal Analytics raporlarınızı bir müddet daha görebilirsiniz lakin yeni bilgiler sadece Google Analytics 4 mülklerine aktarıldı. Bu yazımızda GA4 hakkında sık sorulan sorulara değinmek istedik, haydi başlayalım!
GA4 ve Universal Analytics’i Anlama
1. GA4’ün UA’dan farkı nedir?
GA4 (Google Analytics 4), UA’ya (Universal Analytics) kıyasla daha gelişmiş ve esnek bir tahlil platformudur. Temel farklılıklar ortasında aktiflik tabanlı bir data modeli, gelişmiş aygıtlar ortası izleme, gelişmiş zımnilik özellikleri ve daha fazla yerleşik tahlil aracı yer alır ve GA4’ü çağdaş bilgi tahlili gereksinimlerini karşılamak için daha donanımlı hale getirir.
2. GA4’teki en önemli yeni özellikler nelerdir?
Google Analytics 4 (GA4), Universal Analytics (UA) üzerinde birçok yeni özellik ve güzelleştirme sunuyor. GA4’teki esas yeni özelliklerden kimileri şunlardır:
Etkinlik tabanlı data modeli: GA4, web siteniz yahut uygulamanızdaki kullanıcı etkileşimlerini izlemeyi kolaylaştıran, daha esnek ve özelleştirilebilir bilgi toplamaya imkan tanıyan aktiflik odaklı bir bilgi modeli kullanır.
Geliştirilmiş aygıtlar ortası izleme: GA4, aygıtlar ve platformlar ortasında kullanıcı tanımlamayı geliştirerek müşteri seyahati ve kullanıcı davranışı hakkında daha yeterli iç görüler sağlar.
Geliştirilmiş kullanıcı saklılığı: GA4, kullanıcı saklılığı ve data müdafaasına güçlü bir halde odaklanarak tasarlanmıştır ve GDPR ve CCPA üzere çeşitli bilgi düzenlemelerine uymayı kolaylaştırır.
Gelişmiş tahlil araçları: GA4, kullanıcı davranışı hakkında daha derin bilgiler edinmenize yardımcı olmak için gelişmiş analitik teknikler ve özel raporlar sunan “Raporları Keşfet” kısmını sunar.
Bu yeni özellikler GA4’ü UA’ya kıyasla daha güçlü ve esnek bir tahlil platformu haline getirerek işletmelerin daha âlâ iç görüler elde etmelerini ve dijital tecrübelerini optimize etmelerini sağlıyor.
3. Aktiflik takibi GA4’te UA’dakinden farklı mı?
GA4 aktiflik tabanlı bir bilgi modeli kullandığından, Google Analytics 4’teki (GA4) aktiflik izleme Universal Analytics’ten (UA) farklıdır. Bu değişiklik, UA’ya kıyasla GA4’te olayların nasıl izlendiğini, tanımlandığını ve raporlandığını tesirler.
GA4’te aktiflik izleme üzerindeki birtakım temel farklılıklar ve tesirler şöyle:
- Otomatik aktiflik izleme: GA4, UA’ya kıyasla daha fazla otomatik aktiflik izleme özelliği sunar. Örneğin GA4, ek yapılandırmaya gerek kalmadan kaydırmalar, giden tıklamalar, görüntü etkileşimi ve belge indirmeleri üzere olayları otomatik olarak izler.
- Özel olaylar: GA4’te, UA’da olduğu üzere isimlendirme kuralları yahut aktiflik kategorileri, hareketler ve etiketler üzerinde rastgele bir kısıtlama olmaksızın özel olaylar oluşturulabilir. Bu esneklik, web sitenizdeki yahut uygulamanızdaki kullanıcı etkileşimlerinin daha detaylı izlenmesine imkan tanır.
- Parametreler: GA4, her aktifliğe 25 adede kadar özel parametre eklemenize imkan tanıyarak kullanıcı etkileşimleri hakkında daha detaylı bilgi toplamanıza imkan tanır. Bu, kullanıcı davranışına ait daha varlıklı iç görüler sağlar ve pazarlama stratejilerinizi bilgilendirmenize yardımcı olabilir.
- Etkinlik hiyerarşinin olmaması: Olayları düzenlemek için kategoriler, hareketler ve etiketler kullanan UA’nın tersine GA4’te bu hiyerarşi yoktur. Bunun yerine, olaylar isimleri ve alakalı parametreleri ile tanımlanır ve aktiflik takibine daha esnek bir yaklaşım sağlar.
GA4’teki aktiflik izleme UA’dan farklı olsa da, kullanıcı etkileşimleri ve iştiraki hakkında daha detaylı bilgiler sağlamak üzere tasarlanmıştır. GA4’e geçerken, aktiflik izleme kurulumunuzu yeni data modeliyle uyumlu olacak halde yine yapılandırmalı ve GA4 tarafından sunulan gelişmiş özelliklerden yararlanmalısınız.
4. GA4’te içerik takibi daha güzel mi?
Evet, Google Analytics 4’teki (GA4) içerik takibi, selefi Universal Analytics’e kıyasla daha sağlam ve esnek olacak halde tasarlanmıştır. GA4, içerik izleme yeteneklerini geliştiren çeşitli iyileştirmeler ve özellikler sunar:
- Etkinlik tabanlı izleme: GA4, tıklamalar, kaydırmalar ve görüntü görüntülemeleri üzere içeriğinizle kullanıcı etkileşimlerini izlemeyi ve tahlil etmeyi kolaylaştıran aktiflik tabanlı izlemeye odaklanır.
- Geliştirilmiş ölçüm: GA4, evrak indirmeleri ve giden ilişki tıklamaları üzere belli kullanıcı etkileşimlerini ek yapılandırma gerektirmeden otomatik olarak izleyen yerleşik gelişmiş ölçüm özellikleriyle birlikte gelir.
- Özelleştirilebilir olaylar ve parametreler: GA4, web siteniz yahut işletmeniz için değerli olan içerikle ilgili muhakkak ölçümleri izlemek için özel etkinlikler ve parametreler oluşturmanıza imkan tanır.
- Gelişmiş tahlil teknikleri: GA4, kullanıcı davranışı ve içerik performansı hakkında daha derin iç görüler sağlayan huni keşfi, segment örtüşmesi ve kohort tahlili üzere gelişmiş tahlil araçları sunar.
- Geliştirilmiş aygıtlar ortası ve platformlar ortası izleme: GA4 ile, birden fazla aygıt ve platformdaki kullanıcıları daha tesirli bir formda izleyebilir ve içeriğinizin farklı bağlamlarda nasıl performans gösterdiğini daha yeterli anlayabilirsiniz.
Özetle GA4, içerik izlemeyi daha sağlam ve esnek hale getiren çeşitli geliştirmeler sunarak kullanıcı davranışını daha uygun anlamanıza ve içerik stratejinizi optimize etmenize imkan tanır.
GA4’e Geçişin Tesiri:
5. Anladığım kadarıyla GA4 oturumlara karşı olayları ölçecek, bu dönüşüm oranı, çabucak çıkma ve müddet üzere metrikleri etkileyecek mi? Bu, oturumları hiç izleyemeyeceğimiz manasına mı geliyor?
GA4 hem oturumları hem de aktiflikleri ölçmek için tasarlanmıştır. GA4’te olaylar Universal Analytics’te olduğu üzere izlenmeye devam eder, fakat oturum kavramı yine tanımlanmıştır. GA4’te oturum, web siteniz yahut uygulamanızla belli bir vakit dilimi içinde gerçekleşen bir küme kullanıcı etkileşimidir.
GA4, oturumları izlemek için isabetlere dayanan Universal Analytics’ten farklı bir oturum hesaplama tekniği kullanır. Bunun yerine, GA4 kullanıcı etkileşimini daha tesirli bir halde anlamanıza yardımcı olabilecek aktiflik tabanlı bir model kullanır. GA4 ile tıklamalar, sayfa görüntülemeleri, form gönderimleri, görüntü görüntülemeleri ve daha fazlası üzere çok çeşitli olayları izleyebilirsiniz.
Genel olarak GA4, kullanıcı davranışını izlemek için daha esnek ve dinamik bir yaklaşım sunarak kullanıcıların web siteniz yahut uygulamanızla birden fazla aygıt ve platformda nasıl etkileşimde bulunduğunu görmenize imkan tanır. Ayrıyeten, kullanıcı davranışı ve etkileşimi hakkında daha detaylı bilgiler sağlayarak pazarlama stratejileriniz hakkında dataya dayalı kararlar almanıza yardımcı olur.
6. GA4’ün Çabucak Çıkma Oranı UA’nınkinden Nasıl Farklı?
Google Analytics 4’te çabucak çıkma oranı Universal Analytics’tekinden farklı hesaplanır. Universal Analytics’te çabucak çıkma, bir kullanıcının etkileşim olaylarını tetiklemeden ayrıldığı tek sayfalık bir oturumdur. Çabucak çıkma oranı, kullanıcıların çabucak çıktığı oturumların yüzdesi olarak hesaplanır.
Ancak GA4’te “hemen çıkma” kavramı yine tanımlanmıştır. Çabucak çıkma artık hiçbir aktiflik içermeyen ve bir kullanıcının öteki hiçbir sayfayı ziyaret etmediği bir oturum olarak kabul edilmektedir. Öbür bir telaffuzla etkileşim sağlanan oturumların olmadığı oturumların yüzdesidir. Örneğin, bir kullanıcı web sitenizi ziyaret ederse, ana sayfanızdaki içeriği 10 saniyeden daha kısa bir müddet inceler ve akabinde rastgele bir aktifliği tetiklemeden yahut diğer rastgele bir sayfayı yahut ekranı ziyaret etmeden ayrılırsa, bu oturum çabucak çıkma olarak sayılır.
GA4 ile gelen yeni bir kavram; engaged session yani etkileşimli oturum ise, 10 saniye yahut daha uzun süren, 1 yahut daha fazla kıymetli aktifliğin olduğu ya da 2 yahut daha fazla sayfa ya da ekran görüntülemenin olduğu bir oturumdur. Bir kullanıcının etkileşim sağlanan bir oturumu yoksa, yani etkileşim sağlanan bir oturum için hiçbir kriteri karşılamıyorsa Google Analytics 4, oturumu çabucak çıkma olarak sayar.
Sonuç olarak, çabucak çıkma oranları biraz farklı olacaktır. Lakin bu yeni tarif, sayfa görüntülemenin ötesinde kullanıcı etkileşimini de dikkate alarak web sitenizdeki kullanıcı davranışının daha yanlışsız bir temsilini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Çabucak çıkma oranının nasıl değiştiği hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.
7. GA4 dönüşüm oranı (CR) UA’dan farklı mı?
GA4, Google Analytics’in yeni bir sürümüdür ve evvelki sürüm olan Universal Analytics’ten farklı bir bilgi modeli ve raporlama arayüzü kullanır. Bu, GA4’te kimi ölçümlerin etkilenebileceği yahut hiç kullanılamayabileceği manasına gelir. Dönüşüm oranı (CR) açısından GA4, Universal Analytics’in yaptığı üzere bu metriği sağlar. Fakat, CR’ın GA4’te hesaplanma biçimi Universal Analytics’te hesaplanma biçiminden farklıdır. GA4’teki CR hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
8. GA4 YOY Analitiğini Nasıl Tesirler?
Google Analytics 4’e (GA4) geçiş, GA4 ile bir evvelki sürüm olan Universal Analytics (UA) ortasındaki bilgi toplama ve raporlama farklılıkları nedeniyle yıldan yıla tahlil karşılaştırmalarını etkileyebilir.
GA4, UA’dan farklı bir data modeli ve raporlama orta yüzü kullandığından, kimi metrikler etkilenebilir yahut GA4’te mevcut olmayabilir. Bu, GA4 ve UA ortasındaki metrikleri karşılaştırıyorsanız, yıldan yıla tahlillerinizi etkileyebilecek tutarsızlıklar olabileceği manasına gelir. Ek olarak, GA4 kullanıcı etkileşimini izlemek için aktiflik tabanlı bir model kullandığından, isabet ve sayfa görüntülemeye dayanan UA’dan farklı kullanıcı davranışı cinslerini yakalayabilir. Sonuç olarak, birtakım ölçümler farklı biçimde hesaplanabilir yahut iki sürüm ortasında direkt karşılaştırılabilir olmayabilir.
Yıllık tahliller üzerindeki etkiyi en aza indirmek için metriklerinizi dikkatlice gözden geçirmeniz ve benzeri dataları karşılaştırdığınızdan emin olmanız kıymetlidir. Bu, alakasız dataları filtrelemek için özel raporlar yahut segmentler kullanmayı ya da web sitenizin yahut uygulamanızın performansının daha eksiksiz bir fotoğrafını elde etmek için GA4 ve UA datalarının bir kombinasyonunu kullanmayı içerebilir.
Genel olarak, GA4’e geçiş analitik raporlama ve karşılaştırma süreçlerinizde birtakım ayarlamalar gerektirse de, pazarlama stratejileriniz hakkında daha şuurlu kararlar almanıza yardımcı olacak formda kullanıcı davranışına ait daha detaylı ve esnek iç görüler sağlamak üzere tasarlanmıştır.
UA vs GA4 – Boyutlar, Metrikler ve Raporlar: Nasıl Yapılır?
1. GA4 Dayanak Makaleleri – Boyutlar, Metrikler ve Raporlar / UA ile Karşılaştırma
- Standart GA4 Metrikleri ve Boyutları: https://support.google.com/analytics/answer/9143382?hl=en#zippy=%2Cattribution%2Cdemographics%2Cecomm[…]dictive%2Crevenue%2Csearch-console%2Csession
- UA vs GA4 Metrikleri : https://support.google.com/analytics/answer/11986666?hl=en#zippy=%2Cin-this-article
- UA ve GA4 Raporları : https://support.google.com/analytics/answer/14339581?hl=en&ref_topic=13818299&sjid=5942246694487326559-NC
GA4’te Data Geçişi ve Geriye Dönüklük:
9. Ayarlamalar geriye dönük mü yoksa yalnızca ileriye dönük mü?
GA4’te datalar ileriye dönük olarak etkilenecektir.
10. Ek açıklamalar ve filtreler UA’dan GA4’e taşınacak mı?
Hayır, Universal Analytics’teki (UA) ek açıklamalar ve filtreler otomatik olarak Google Analytics 4’e (GA4) aktarılmaz. GA4 farklı bir bilgi modeline ve yapısına sahip olduğundan, filtreleri ve ek açıklamaları ihtiyaçlarınıza uyacak biçimde GA4 orta yüzünde manuel olarak yine oluşturmanız gerekir. Bununla birlikte, GA4’ün farklı filtreleme ve data sürece usulleri kullandığını anlamak değerlidir, bu nedenle UA’dan filtreleri tekrar oluştururken birtakım ayarlamalar gerekebilir. Ek açıklamalar gerektiğinde GA4 raporlarına manuel olarak eklenebilir.
11. Kitle Segmentleri GA4’e Taşınacak mı?
Universal Analytics’te (UA) oluşturulan kitleler otomatik olarak Google Analytics 4’e (GA4) taşınmayacaktır. Bunun nedeni, GA4’ün farklı bir data modeli kullanması ve UA’ya kıyasla kitleleri tanımlamak ve oluşturmak için yeni bir yola sahip olmasıdır.
GA4’te kitleler, gaye kullanıcılarınızı tanımlamada daha fazla esneklik ve detay sağlayan olaylara ve kullanıcı özelliklerine nazaran oluşturulur. Bu, pazarlama gayretlerinizin daha hassas hedeflenmesine ve kişiselleştirilmesine imkan tanır.
GA4’te UA kitlelerinizi yine oluşturmak için GA4 orta yüzünü kullanarak yeni kitleleri manuel olarak ayarlamanız gerekecektir. Bu, GA4’te UA kitlelerinizde kullanılan boyutlara ve metriklere karşılık gelen muadil olayların ve kullanıcı özelliklerinin tanımlanmasını içerir. UA’daki geçmiş dataların GA4’te mevcut olmayacağını unutmamak kıymetli, bu nedenle kitle bilgilerini karşılaştırmak ve yeni GA4 kitlelerinizin yanlışsız biçimde ayarlandığından emin olmak için UA ve GA4 bilgilerini bir mühlet paralel olarak görüntülemek isteyebilirsiniz. GA4’ün kitle yeteneklerine ve bilgi modeline daha aşina hale geldikçe, pazarlama amaçlarınızla daha uygun ahenk sağlamak için kitlelerinizi güzelleştirebilir ve optimize edebilirsiniz.
GA4 ve Başka Araçlarla Çalışma:
12. DDA gelir numarası SA360 & CM360’da mevcut mu?
DDA gelir numarası Search Ads 360 (SA360) ve Campaign Manager 360’ta (CM360) direkt mevcut olmasa da, DDA tabanlı dönüşümler de dahil olmak üzere GA4 dönüşüm bilgilerini ekseriyetle bu platformlara aktarabilirsiniz. Bu, kampanyalarınızı DDA modelini kullanarak tahlil ve optimize etmenize imkan sağlayacaktır.
13. UA’da olduğu üzere GA4’te de örneklenmemiş raporlara müsaade verebilir mi?
Google Analytics 4’te, bilgi örneklemenin işlenmesi Universal Analytics’e kıyasla değişmiştir. GA4’teki gelişmiş raporlar, data hacmine ve sorgunun karmaşıklığına bağlı olarak örneklenebilir. Örnekleme durumunda, sonuçlarınızın doğruluğu toplam popülasyona nazaran örneklem büyüklüğü ile hakikat orantılıdır. Raporunuz için örneklem boyutu yetersizse, raporunuzun mutlaklığını artırmak için tarih aralığını kısaltmayı düşünün.
GA4’teki Keşfet raporlarına gelince, UA’da olduğu üzere örneklenmemiş raporlar talep etmek için direkt bir seçenek yoktur. Lakin, Google Analytics 360 kullanıcıları için örneklenmemiş keşifler mevcuttur. Bunlar, vakit içinde yahut bilgi toplama kurulumunuzda yapılan değişiklikler nedeniyle değişmeyecek olan datalarınızın anlık imajlarıdır.
Ek Kaynaklar:
Google Support
Google Support
GA4 Reports: Sampling, Cardinality, and Thersholding… Oh My!
14. GA4’te oturum başına ortalama iştirak mühleti nedir?
Google Analytics 4’te oturum başına ortalama etkileşim müddeti, etkileşim kurulan tüm oturumların toplam müddetini temsil eden bir metriktir.
Etkileşim müddeti, bir kullanıcı yeni bir oturum başlattığında ölçülür ve Google Analytics oturumdaki süreyi (milisaniye cinsinden) kaydetmeye başlar. Kullanıcılar muhakkak bir mühlet boyunca faal kalırsa (varsayılan paha en az on saniyedir), bu bir etkileşimli oturum olarak kabul edilir.
Her web sitesinin kendi özel bağlamına bağlı olduğundan, ortalama oturum müddeti için kesin bir yeterli yahut makus ölçüt yoktur. Örneğin, bir sayfanın oturum başına ortalama etkileşim müddeti 48 saniye iken bir başkasının 3 dakika olabilir.
Looker Studio GA4’ten bilgi çekebilirken, ‘oturum başına ortalama etkileşim süresi’ üzere makul metriklerin tam olarak kullanılabilirliğinin, kullanılan özel uygulamaya bağlı olacağını belirtmek değerlidir. Şu an itibariyle, bu metriğin Looker Studio’da ne vakit kullanıma sunulacağı yahut sunulup sunulmayacağı konusunda mevcut bir bilgi bulunmamaktadır.
Kullanıcı Etkileşimi parametresi hakkında daha fazla bilgi için Google tarafından sağlanan bu takviye makalesine bakın.
GA4’te Kanalları ve Dönüşüm Yollarını Manaya:
15. Organik kanalda neden TBM var? Bunu organik bir perspektiften nasıl görmeliyiz?
Google’ın GA4’te kanal kümelerini nasıl atadıkları konusunda katı kuralları vardır. Ülkü olarak, kusur ayıklamak ve neden yanlış raporlandığını onaylamak için kampanya parametrelerinin bir örneğine sahip olmamız gerekir. Ayrıyeten, Google Ads’in GA4’e hakikat halde bağlandığından emin olmak da değerlidir.
Satış paydaşlığı (affiliate) takibi için, satış paydaşlığı kanalı altına eklenmesini sağlamak üzere ortamın satış iştiraki olduğundan emin olmanız gerekir, daha fazla bilgi için: https://support.google.com/analytics/answer/9756891?hl=en
16. Hangi kanallar dönüşüm hunisinin üst kısmını – birinci tıklamayı – beslemeye yardımcı oluyor?
Google Analytics 4’te (GA4), “İlk tıklama ilişkilendirme” modelini tahlil ederek dönüşüm hunisinin üst kısmına katkıda bulunan kanalları belirleyebilirsiniz. Yeni kullanıcıları yönlendiren kanalları ve bu kullanıcıların içeriğinizle etkileşimini görmek için “Edinme” raporuna gidin.
17. DDA (Data-Driven Attribution) ve LC (Last Click)’ye bakıldığında en yüksek ROAS’ı ne sağlıyor?
Veriye Dayalı İlişkilendirme (DDA) ve Son Tıklama (LC) karşılaştırması, hangi kanalların ve temas noktalarının dönüşümlere ve reklam harcaması getirisine (ROAS) en fazla katkıda bulunduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır. Genel olarak DDA, dönüşüm yolundaki tüm temas noktalarını dikkate aldığı için kanal aktifliğinin daha gerçek bir temsilini sağlarken LC sadece son temas noktasına bedel atfeder. En yüksek ROAS’ı neyin sağladığını belirlemek için DDA modelindeki kanalların performansını LC modeliyle karşılaştırın.
18. En tesirli çapraz kanal seyahatini belirleyebilir miyiz?
GA4, kanallar ortası seyahatlerin aktifliğini tahlil etmenize imkan tanır. Çok kanallı huni raporlarını inceleyerek ve DDA modelini kullanarak, hangi kanal ve temas noktası kombinasyonunun daha yüksek dönüşüm oranlarına ve daha ilgili kullanıcılara yol açtığını belirleyebilirsiniz.
21. Satışlara karşı etkileşimli oturumları optimize eden özel bir DDA modeli oluşturabilir miyiz?
GA4’ün yerleşik DDA modeli öncelikle dönüşümler yahut satışlar için optimizasyona odaklanır. Bununla birlikte, birden çok temas noktası ve kanalda kullanıcı iştirakini tahlil etmek için GA4’te özel raporlar ve segmentler oluşturabilirsiniz. Özel bir DDA modeli olmasa da, bu yaklaşım tekrar de farklı kanalların etkileşimli oturumları yönlendirmedeki aktifliği hakkında pahalı bilgiler sağlayacaktır.
Ayrıyeten “Google Analytics 4’e Telefon Tıklamaları Nasıl Gönderilir?” ve “Google Analytics 4 Nedir? Universal Analytics İle Ortasındaki Farklar Nelerdir?” isimli yazımıza da göz atmanızda yarar var.
